在南京市争创全国文明城市的“万名干部进万家”活动中，鼓楼区计生局董局长带领12位机关干部，利用业余时间，深入结对共建单位新门口社区，走访群众，体察民意，倾听居民的呼声，把了解社情民意，提高居民满意度的问卷调查及《文明创建知识50问》宣传手册送到每户居民家中，将群众对文明城市创建的意见建议带回政府机关，被群众誉为贴心人。

    8月14日17时50分，董局长准时赶到新门口18号小区，参加十八时召开的新门口18号小区出新议事会。会上，她认真听取每位居民代表的发言，并不时地做记录，还总结出了大家提出的“小区出新后的治安管理问题；下水道的改造问题；小区自行车车棚的统一规划；小区的绿化问题；院落环境卫生问题；及煤气管道的引进等19个问题，并承诺将这些问题与社区居委会共同梳理及时反馈到及区出新办。在一个多小时的议事会结束后，董局长又带领12名机关干部深入居民家中逐一走访。每走入一户，董局长都询问居民的工作和生活情况，了解居民对政府工作的意见，讲解创建文明城市的意义，发放文明创建50问宣传册，对每户居民的意见填写记录表，并就解决问题的思路和建议征求居民的意见。当来到2幢的居民小组长王毓棣家时，董局长耐心的向王阿姨解读“文明城市创建认知度及满意度”的调查问卷中的每一个小问题，王阿姨听的非常仔细认真，她还对南京的每位道德模范进行“对号入座”，如爱岗敬业的好干部张璟是负责退休人员社保服务的主任。董局长诚恳的态度得到了王阿姨的夸奖，她说：“创建全国文明城市，是全市人民的共同意愿和奋斗目标，创建成功后，老百姓是最大的受益者，鼓楼区机关干部能这样不辞辛苦的下社区入户访民意、体民生，令我们深受感动，我们理应全力支持，也为创建文明成市贡献自己的一份微薄之力！”区计生局还给每位被走访的居民还自备了礼物，居民们普遍反映，董局长和机关干部不仅问寒问暖，作风深入，而且讲政策，有水平，解决问题的能力赢得了居民的认可。