辖区金色阳光托老所内有位马婆婆行动不便，只有一名养女，但养女因为一些原因无法照顾她，便住进了老年公寓，老人性格孤僻，平常不愿搭理人，吴蓓蓓知道后，就经常陪老人聊天，照顾老人生活，一开始老人也不愿理她，认为她别有目的，有时还把她送去的东西扔出去，但是吴蓓蓓并不气馁，还是定期上门看望老人，几个回合下来，老人慢慢地接受了她，有时候一段时间看不着她，还请托老所的工作人员给她打电话。戴家巷托老所内有位年近八旬的章师傅老伴早年去世，又膝下无子，是一名孤寡老人，吴蓓蓓就每隔几天就带着日常用品到托老所看看，对老人嘘寒问暖。就这样，随着感情的加深，托老所的几位老人越来越离不开她了，吴蓓蓓也把这些老人当作自己家的老人看待，逢年过节还带着礼品去探望老人，乐得老人们合不拢嘴……正是凭借这些点点滴滴的小事，吴蓓蓓赢得了老人们的认可。去年，马婆婆在闲暇时，用一些包装盒里的绸子缝制成了一束绢花送给了吴蓓蓓，让吴蓓蓓感动了许久。

　　如今的吴蓓蓓的警务室也成了老人们常去的地方，每次走进警务室，总会看到里面有三三两两的老人在与吴蓓蓓谈心或是拉呱，有的还帮助吴蓓蓓向前来咨询问题的居民解疑答惑。 老人们丰富的生活阅历也给吴蓓蓓的工作带来了不少帮助，比如69岁的严林明老人看到辖区内老小区院落多、外来人口密，便建议吴蓓蓓组织党员巡逻队在易发案时段加强巡逻；进入冬天后，通过观察，徐善龄发现居民出家门的时间一般在上午10点以后，便建议吴蓓蓓把巡逻队巡逻的时间改为10点以后……她们的这些建议都被吴蓓蓓采纳，也取得了很好的效果。

　　“老人们有很多好的经验值得我们学习，而且他们的要求其实很低，我们只要抽出一点时间关爱他们，他们就很知足了。还是那句话，我们对他们掏出一颗心，他们就会给我们一片天！”吴蓓蓓深有感触地说。

　　创造一个良好的社区安全环境，确保居民百姓能够平安，是社区民警吴蓓蓓追求和奋斗的目标，只有让广大居民都来学习和关注安全知识，不断增强居民的安全意识，使他们能够主动参与并自觉维护小区安全，才能有一个安定的小区环境，吴蓓蓓主动请缨担任了戴家巷社区市民学堂“警官说法”课堂的专职老师，用生动的语言、翔实的案例为广大居民现场说法。与此同时，为了让社区孩子在校外辅导站的每次接受交通法规与安全教育时都有新鲜感、学到新知识，吴蓓蓓警官还亲自设计并制作了交通安全与法规教育流动展板，在各个院落里巡回展出，深受社区青少年的喜爱。