2011年12月19日，中共中央机关刊物《求是》杂志社 “走基层、转作风、改文风”活动简报第49期刊发了凤凰街道在创新社会管理方面的探索实践和喜人成果。简报指出：在创新社会管理的道路上，凤凰街道无疑走在了全国前列。一是凤凰街道在积极推进“行政权力与居民权利互动、社会服务与群众参与并进”方面采取的系列措施，对于提升居民幸福感、社会治安满意率、社区公共文明指数起到良好的推动作用；二是凤凰街道推行上门入户制度，建立“社区基本信息数据库”，掌握了辖区居民的生活状况和诉求，有针对性地开展服务；三是创新“为弱、为老、为小、为困”服务，尤其凤凰托养中心，开创了“政府全额买单、学员全部免费”的托养服务先河，形成了良好的社会互助氛围。